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品牌代言案例分析
作者:商振 時間:2009-3-17 字體:[大] [中] [小]
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一問:形象代言為哪般?
近日在太子奶的網(wǎng)站上看到了其產(chǎn)品已經(jīng)有了自己的形象代言人。看過之后我有些問題搞不懂。
選擇形象代言人的目的是什么?為產(chǎn)品找代言人,是最近比較流行的一種營銷廣告宣傳方式。我們知道客戶在進(jìn)行消費(fèi)決策的時候,需要經(jīng)過:注意、認(rèn)識、了解、決策、行動這樣幾個過程。選擇形象代言人就是希望消費(fèi)者能夠開始注意到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,因此一般作為形象代言人的都是一些比較知名的人物,如百事可樂最新的代言人是鄭秀文,聯(lián)通CDMA的姚明,娃哈哈飲料類產(chǎn)品(不含酸奶)的王力宏等等,這些都是名人,也都是大家所熟知的公眾人物;仡^來看太子奶的這位代言人,不知道別人如何,反正我不認(rèn)識,她對于我來將沒有任何的概念可言。找形象代言人的目的就是為了讓她來吸引媒體受眾的注意力,這樣一個相對于消費(fèi)者而言沒有概念的人如何能吸引人們的注意呢?
代言人還有一個作用就是幫助消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品記憶。例如恒勝摩托原來并不是出名的品牌,不是所有的人都能夠知道并記住這個產(chǎn)品的品牌。但選擇周潤發(fā)做代言后,人們可以把周潤發(fā)和恒勝摩托做一個代換,在無法準(zhǔn)確說出恒勝牌的時候,干脆就說周潤發(fā)代言的那個。太子奶的這位代言人很顯然不能起到這個作用,我們不能讓消費(fèi)者去說那個誰代言的吧?
因為代言人大都是公眾人物,因此其在媒體上曝光的機(jī)會就比較多,而上面也提到代言人將同產(chǎn)品建立一種聯(lián)想,而使消費(fèi)者看到代言人的時候就會想起產(chǎn)品,從而增加廣告的效果。但太子奶的這位代言人顯然不會有太多的機(jī)會在媒體上曝光,因此也就談不上廣告效果的延伸了。
另外,代言人另外一個重要的作用就是希望消費(fèi)者把對代言人的喜歡與忠誠轉(zhuǎn)接到對產(chǎn)品的喜歡與忠誠上來。這一點太子奶的這位代言人很明顯也是很難做到的。
以上,我把問題的焦點鎖定在了代言人本身名氣上,接下來我想談?wù)勌幽檀匀说纳矸萏卣魃蟻怼?BR> 浪紗襪業(yè)最近聘請了張柏芝作為形象代言人,因為浪紗的主要消費(fèi)群體是女性,而且其廣告的述求定位是“不只是吸引”,顯然希望消費(fèi)者把性感同浪紗的絲襪聯(lián)系起來。張柏芝做為新一代的“性感女神”,自然很合乎浪紗的要求。七匹狼男裝要突出的是一種男人的野性與個性,因此他選擇了給人以叛逆感覺的齊秦作為代言人。而太子龍男裝希望給人的形象以一種成熟以及成功,因為他們的目標(biāo)客戶是那些比較成功的商業(yè)人士,因此他們選擇姜文來作為代言人。中國移動新推出的動感地帶的目標(biāo)顧客群體是青年人,他要宣揚(yáng)的是自我與時尚,因此他們選擇了周杰侖來代言。
通過以上的例子,我們可以看出,選擇形象代言人是為了通過代言人本身所給人的印象來引申到產(chǎn)品的文化上來,以此向目標(biāo)客戶群進(jìn)行述求。
太子奶的目標(biāo)客戶群在哪里?從太子奶現(xiàn)在的產(chǎn)品線(奶類飲料、童裝、兒童護(hù)膚品等)來看,拋開可以進(jìn)行客戶延伸的奶類飲料不談,最大的目標(biāo)客戶群體應(yīng)該是兒童。雖然兒童不是購買行為的執(zhí)行者,但卻是絕對的決策者。那么誰對兒童最有說服力?誰最能讓兒童產(chǎn)生共鳴,讓他們想要進(jìn)行消費(fèi)?答案當(dāng)然是兒童,而不是大他們10幾歲的人。因此,我們可以看到一些目標(biāo)客戶同樣是兒童的產(chǎn)品,其廣告上出現(xiàn)的最多的面孔就是兒童。從寶寶金水到娃哈哈的酸奶,再到大大泡泡糖,無一例外的都是以一些孩子來進(jìn)行宣傳。
由此我不明白,這樣的形象代言人有沒有作用?有沒有必要請形象代言人?以上是我個人一些觀點和看法。也許不正確,但這是我對太子奶的一種關(guān)注,以及希望太子奶能夠更好發(fā)展的一種期望。